Mes avantages fidélité

Quels sont mes avantages fidélité ?

Lors de chacune de vos commandes, vous cumulez des points de fidélité. Leur nombre varie en fonction de la nature des articles que vous achetez.

Exemple :
Pour une fiole achetée, vous cumulez 1 point de fidélité (hors remise ou application de points de fidélité précédemment gagnés).

1 point de fidélité gagné équivaut à 1€ de réduction.
Vos points de fidélité sont cumulés sur votre compte immédiatement après le règlement de votre commande.

Comment consulter mes points de fidélité ?

Pour consulter vos points de fidélité, vous devez vous rendre dans :

« Mon compte » > « Mes points de fidélité »

Comment convertir mes points de fidélité en bons de réduction ?

Pour convertir vos points de fidélité, toujours dans « Mon compte » > « Mes points de fidélité », vous devez cliquer sur le bouton « Convertissez vos points de fidélité ».



Vous pouvez vérifier que vos points de fidélité sont convertis en coupons de réduction dans la rubrique « Mes coupons de réduction obtenus » qui apparaît après avoir transformés vos points de fidélité en coupons de réduction. Vous pouvez également y consulter la date de validité et le statut de vos coupons de réductions.

Comment utiliser mes bons de réduction ?

ATTENTION :

  1. Votre coupon de réduction sera utilisable 14 jours après votre achat. Ce délai correspond au délai légal de rétractation de votre achat.
  2. Votre coupon de réduction sera pris en compte à condition que votre commande soit supérieure ou égale à 49.00€.

Une fois que vous avez convertis vos points de fidélité en coupons de réduction et après avoir attendu 14 jours après votre achat, vous pouvez utiliser vos coupons de réduction.

Pour se faire, rien de plus simple, effectuez votre nouvelle commande comme d’habitude et lors de l’étape 1 de la validation de votre panier cliquez sur le coupon de réduction qui apparaît dans la rubrique « Coupons de réduction » puis validez votre coupon de réduction en cliquant sur « OK ». Vérifiez ensuite que votre réduction a bien été appliquée à votre panier et validez votre panier.

Aucun produit

A determiner Envoi
0,00 € Total

Acheter